Siems

Ook ik heb destijds diverse pogingen ondernomen om in contact te komen over de nieuwe app. Er zaten veel bugs in en deze was onbruikbaar. Vooral als je veel gebruik maakte van de oude was dit een enorme ergernis onderweg. Inmiddels zijn er diverse updates geweest en ik moet zeggen dat de app voor mij prima werkt (IPhone)en alle functies kent welke ik in het begin gemist heb. Jammer van de gebrekkige communicatie maar met de huidige app ben ik zeer tevreden, evenals de gehele organisatie. Voor de volgende keer zou het beter zijn een groep ervaren gebruikers mee te laten denken en en te laten testen. Ik houd mij aanbevolen…

Na de laatste update vind ik de app goed werken. Een verbeterpunt is het zoeken op openingsperiodes. Met de huidige versie ben ik nu wel zeer tevreden.

Update ongemerkt geïnstalleerd, alleen opnieuw inloggen. Het scrollen bij het zoeken in dit gebied werkt nu wel goed en snel. Vandaag intensief getest dus iig een goede verbetering. Mis alleen nog de zoekfunctie op openingstijden maar ga ervan uit dat die nog komt. De app is zo goed werkbaar onderweg als je snel wilt zoeken naar een plek. Ga ermee door en informeer uw gebruikers over de ontwikkelingen zou ik zeggen....

Helaas is de nieuwe app idd onwerkbaar. Er missen functies en technisch zit de app ook niet goed in elkaar. Beter was geweest een beta versie te lanceren en de gebruikers ervaringen hierop toe te passen. Graag zou ik onmiddellijk terug willen naar de oude app. Op mijn feedback helaas nog geen reacties ontvangen. Ik probeer de app nu een maand met een positieve inslag te gebruiken maar ik ben er nu wel klaar mee. NKC laat weten aan jullie leden wat u hiermee gaat doen!